为打造规范化、标准化的服务窗口，提升医院公共服务形象和服务质量。11月14日，钟祥市中医院在门诊六楼会议室开展了普通话培训，140余名窗口科室、职能科室工作人员及部分中层干部参加了培训。
国家一级播音员、钟祥电视台金牌主持人周慧
本次培训特邀国家一级播音员、钟祥电视台金牌主持人周慧为指导老师，采用集中授课、重点指导、个人诵读、现场点评的方式进行。会上，周老师从普通话的基本要素、重点难点、朗读技巧以及字词音变训练等方面进行了示范与讲解。在诵读环节中，她从普通话与我市方言的差异入手，通过示范声韵调的正确发音等教学方式，对上台诵读学员的语音语调、气息控制和朗读技巧进行了现场点评与指导。
培训中，学员们分外珍惜这难得的机会，积极展示学习成果，努力寻求与老师互动、指导的宝贵机会，认真听讲、做好笔记、积极训练。
作为钟祥市医疗行业服务窗口，市中医院十分重视医护人员与患者的沟通，经常组织文明礼仪方面的培训。此次普通话培训旨在通过提高职工的普通话水平，进一步拉近医护人员与患者之间的距离，从而提高医院的服务质量，树立医院新形象。
来源：钟祥市中医院
制作：周霵
审核：李忠会
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