“除了湖北籍员工，公司就剩我一个人没返岗了。”河南人钟海2月20日就收到了公司复工通知，至今仍困在村里。

“复工办公室电话，我们反复打。”江苏的王克为给公司办理复工手续，2月初开始申请，直至3月5日拿到复工证。

一手抓疫情防控，一手抓复工复产，各地陆续于2月10日起，赢来“复工潮”。

“全国现在复工率超过50%的大概有15个省。”住房和城乡建设部副部长倪虹3月10日在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，在复工复产方面有两难：一是用工返岗难。由于疫情防控，有的需要隔离，有的流动还有一些难度。二是到了工地以后防疫的设施和设备保障(比如口罩等)比较难。

网友吐槽“复工难”主要集中在“材料多”“审核慢”“朝令夕改”......

河南信阳人钟海在杭州从事IT行业。2月20日，公司通知，除湖北籍员工，在所处村、社区开具健康证明，到杭州按规定隔离后即可复工。

钟海老家息县的防控指挥部规定，外出返岗人员提供“两证一表一票”，即接收地盖章的复工或务工证明、河南省新冠肺炎健康申报证明、乡村出具的疫情防控期间离境人员审批表和已购火车票信息可予放行。

查清楚政策后，钟海购买了返浙火车票。其间，2月21日，他所在行政村出现两例新冠肺炎确诊病例，村里要求所有人在家隔离14天，他只好退了票。

估算好隔离结束时间，钟海重新买了3月9日的车票。14天隔离期结束了，他没能出村，也没开到健康证明。

3月7日，钟海拨通当地乡政府电话希望出村复工，对方称决定不了。他随后致电县纪委，工作人员称其所在村属于重点村，“一律不准出村，具体什么时候能出村再通知。”

同日，当地防控指挥部发布文件称，发生确诊病例、疑似病例、无症状感染者的自然村(住宅小区)要严格管控，人员暂时不能外出；其他自然村(社区)居民无密切接触史且身体无异常的，可以外出务工。

钟海告诉记者，他所在的行政村虽出现确诊病例，但所在自然村并没有人感染。

出村日期定不了，钟海再次退掉车票。公司已多次催他回去。由于无法复工，二月份的工资被扣除了一半，“如果三月再不回去，这两个月基本没收入了。工作都快丢了。”

直到3月9日，钟海盼来了好消息，领到了健康申报证明表。乡政府工作人员称，11日可以给他办理复工通行材料。

7日发的文件，为何等到11日才可办理？人民网记者电话联系了钟海所在镇政府，工作人员表示，镇里外出务工的人多，卫生院人员少，办理健康证也需要时间。

钟海决定等确定可以走了再进行第三次购票，“不想再退票了，稳点儿。”

王克，江苏昆山市一家小型电子商务企业负责人，公司原定于2月3日复工，受疫情影响推迟。

按照当地政策，企业复工需填写复工登记表，再根据所在写字楼物业的要求提交相关资料，物业初审通过后，由政府审核决定是否发放复工证。

2月10日，王克安排公司员工向物业提交资料，包括企业全员信息登记表、企业复工复产计划到岗员工明细表、企业复工复产“四个到位”佐证材料清单、企业复工复产承诺书等10余份资料。

等了10天，2月20日，物业反馈资料有误，需重新提交。当天补充资料后，员工再次提交。

又等了大概10天，没收到复工资料审批反馈。王克与员工开始轮流给相关部门打电话。

“追着物业问，他们给了复工办公室电话，我们反复打，打不进去”，在王克提供的通话记录里，记者看到人社局、市民服务热线等单位电话在列。

“我们员工连续打几天，（复工办公室）就接通过一次，答复太忙，让继续等。”王克告诉记者，公司所在的写字楼有100多家企业，基本是中小微企业，“只有一家规模以上企业，他们复工很快，但是中小微很难”。

据王克3月4日向物业了解的情况，写字楼只有不到10%的企业复工，“也就10家左右。”

3月5日下午，王克公司的工作人员前往相关审批部门，拿到了复工证明，这时距提出复工申请已过去25天。

“当前最大问题就是复工相关资料审核太慢”，王克表示，每天公司的固定成本1万元左右，若是一个月不开工，白扔30万。

新华时评指出，当前规模以上企业的复工复产正有序推动，但相当一部分中小微企业尤其是和百姓日常生活、社会繁荣相关的第三产业的企业，依然在苦苦等待。受此影响，很多人在为房贷、车贷、卡贷着急上火，有一些企业、商家甚至到了“生死关头”。对此，应给予高度重视，力争有序复工复产。

时间，关联着企业生死存亡。为“审核慢”发愁的不止王克。安徽合肥一家电子商务企业负责人叶晨给记者算了一笔账：目前公司约有员工30人，按照合肥市最低工资标准计算薪资、加上租金、物业费等，一天公司固定支出约4000元，一个月下来净支出十几万元。

客户流失，也是一项重要损失。“我们帮网店商家做推广，如果长时间不去操作运营，商家肯定要寻求另外一个合作商。”据叶晨估算，目前流失客户已有约50%，“如果可以立刻复工，这些客户应该还有希望找回来。”

2月27日提交复工申请后，物业让叶晨“等通知”。

为了争取公司生存机会，叶晨表示，以往员工月均工资在5000元左右，目前则按照合肥市最低工资标准减到了1000多元。即使如此，成本支出依然沉重，“有些顶不住了”。

3月10日，叶晨告诉记者，街道通过了他们的复工申请，等“后续政府工作人员实地探访后，再开工”。

为进一步推动复工复产，3月4日，国办发布通知要求，除湖北、北京以外地区，对企业复工复产申请相关部门要并行办理、限时办结，原则上要在2个工作日内作出答复。有条件的地方可将复工复产审批制改为备案制或告知承诺制，企业按规定做好防疫、达到复工复产条件，提交备案信息或承诺书后，即可组织复工复产，相关部门进行事后核查。

复工程序走完，能否顺利复产也难倒了一些人。

3月7日，家住上海浦东区的刘女士在网上反映，2月底开始准备给自家新房装修，但在装修公司复工证明、员工健康证明齐全的情况下，装修工被挡在了小区门口。

需要什么手续才能进入小区施工？负责给刘女士房子装修的公司现场负责人告诉记者，“物业经理说‘不是手续的问题，现在就是不给施工’。”

9日上午，刘女士向记者说明最新进展。居委会称，需要刘女士先向小区业委会提出装修复工申请，经业委会同意后，将信息公示于刘女士所在单元楼，三分之二居民同意才能取得装修许可证。

“感觉很渺茫，”刘女士发愁，目前租住的房子再过一个多月到期，新家不知何时能开始装修。

截至9日，刘女士发布的求助信息下还陆续收到一些网友留言，反映装修公司虽复工但难以进入小区复产。此外，在人民网领导留言板记者发现，有来自广东、四川和江苏等地的网友就装修工人无法进小区工作的问题进行求助，有工人表示：“没活可做，也就意味着没有收入。”

人民网评论指出，复工复产需要发挥“看得见的手”，在政策端发力，做好扶植政策，切实解决企业实际问题。这考验精准施策、精细管理的水平，也更能反映各级政府部门和领导干部的综合研判和治理能力。这就要求各级领导干部把握住当前形势，发挥自身的主观能动性。

（文中钟海、王克、叶晨为化名）