2月11号是节后第一个工作日，钟祥市政务服务中心迅速“收心归位”，以饱满的精神状态，优质的审批服务，认真接待每一位前来中心办理各类行政审批服务事项的群众。

在政务服务中心记者看到，服务窗口的业务量呈冷热不均的现象。有的窗口显得冷冷清清，但工作人员都坚守岗位，有的窗口前排起了长队，但工作人员忙中有序办理着各种业务。

钟祥市公安局出入境业务办理窗口是节后最忙的窗口服务单位，从早上八点钟开始，这里就排起了长队。市民王先生是上午九点钟在这里排队的，但不到二十分钟他就办理完护照所需的相关手续，这让他高兴不已。

为方便老百姓办证，钟祥市公安局出入境管理大队去年腊月二十六日在政务服务中心添置了八台自助设备，原来签注需要三个工作日，现在自助签注机三分钟取证，十个工作日已办证10266件。

钟祥市政务服务中心相关负责人介绍，在春节放假前，该中心提前安排了节后上班的各项工作，切实做到节后上班不预热、不缓冲，确保一上班即人员齐、岗位齐、服务优、效率高。同时，中心加大了对各窗口到岗、执岗和审批服务受理、办理等环节的监管，强化了对各窗口工作纪律、服务质量、服务效率的定时检查和不定时抽查，切实杜绝工作人员“懒、散、慢”等问题，保证每位前来办事的群众都能切实感受到“阳光政务，亲情服务”。

（作者：钟祥台全媒体记者 王超华)