5月7日，钟祥市皇庄街道皇庄社区与钟祥市农业银行联合开展第三代社保卡集中更换便民活动，把“社区服务+金融服务”打包送到居民家门口，真正让服务多跑路、群众少跑腿。
“原本想着换社保卡得跑银行、排长队，没想到今天在家门口，几分钟就办好了！”刚办完业务的李大爷举起崭新的社保卡，脸上满是笑意。
活动现场，社区工作人员、网格员分工明确，一边做好秩序维护，引导居民按顺序、按流程办卡，一边为退休居民现场办理社保待遇资格认证。与此同时，工作人员还结合近期高发的电信诈骗案例，向居民宣传防诈、反诈知识，反复叮嘱大家增强保密意识和安全意识，守护好自己的“钱袋子”。
“新卡不仅具备医保结算、社保待遇领取等传统功能，还新增了非接触式金融服务，用卡更安全、更便捷；在大城市还可作为交通卡使用，真正实现‘一卡多用、跨城通用’”。银行服务专员们则分工协作，耐心帮居民核对身份信息、指导填写申请单、现场制卡、现场激活，并细致地向居民介绍第三代社保卡的新功能。
针对居民最关心的“换卡后卡号变动是否影响养老金发放”的问题，社区工作人员现场给出明确答复：换卡后请及时到社区报备，由社区统一上报人社部门，确保养老金按时足额发放到位，让居民吃下“定心丸”。
“金融服务送到家门口，省去了去银行排队的麻烦，几分钟就能办好，太方便了！”现场多位居民纷纷点赞。据统计，活动当天，共为80余名居民成功办理第三代社保卡更换手续，解答社保政策、用卡安全等疑问31条，协助居民办理社保认证12人。
一张小小的社保卡，承载的是居民对便捷生活的期待，折射的是基层治理从“管理”向“服务”转变的用心。皇庄社区负责人表示，下一步将继续整合辖区资源，聚焦群众急难愁盼问题，把更多便民、惠民、利民的服务送到居民身边，让民生服务更有温度、更有质感。
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通讯员：刘强 彭翕凤
编辑：周霵
审核：蔡梦竹
