“多亏了你们的及时提醒和全程帮忙，不然我的许可证过期了都不知道，企业可能会面临停业停产的大麻烦！”4月9日，湖北千宝农业有限公司负责人专程来到张集市场监督管理所，将一面绣有“心系企业谋发展、情注市场促和谐”的锦旗和一封饱含真情的感谢信送到该所负责人手中，感激之情溢于言表。这一幕温暖场景的背后，是张集市场监管所深入践行“主动服务、靠前服务”理念，持续优化营商环境，全力为企业排忧解难的生动写照。
3月19日，张集市场监管所工作人员在日常监管工作中，发现湖北千宝农业有限公司的食品生产许可证即将到期。该所负责人得知情况后，第一时间主动联系企业负责人，详细告知证件到期时间，耐心指导换证流程及注意事项。电话那头，企业负责人惊讶之余满是庆幸：“幸亏你们及时提醒，否则后果不堪设想。”
然而一周后，张集市场监管所在例行复查中发现，湖北千宝农业有限公司许可证距到期仅剩一周时间却仍未提交续期申请。该所负责人立即致电该企业，严肃告知证件作废的法律后果及经济损失，督促企业抓住换证的最后窗口期。
4日后，企业工作人员前来咨询换证事宜，张集市场监管所提前对接市局相关股室与窗口，一次性告知材料清单，指导企业快速备齐并上传材料。次日，遇审批需补充《食品延续生产许可日常监督档案调阅情况》表，张集市场监管所负责人主动赶赴市局协调，当天取得加盖公章的表格，打通了换证“最后一公里”。最终，千宝农业公司在许可证到期前顺利完成延续，避免了一场可能导致的经营危机。
此次高效帮扶不仅展现了张集市场监管所“心系企业、担当作为”的优良作风，更是该所深化“放管服”改革、优化营商环境的生动缩影。张集市场监管所将以更务实的作风、更高效的行动，当好服务市场主体的“金牌店小二”，为辖区经济高质量发展注入强劲动能。
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通讯员：张浩、周柏翰
编辑：周霵
审核：林雪妤
