近日，柴湖镇黄岔堤村网格员在日常巡查中发现一名走失男童，通过联动干群、多方核实信息，成功将孩子护送回家，用暖心服务赢得了群众的称赞。
当天上午，该村网格员肖秀琴在巡河时，发现一名约3岁的男童独自在大堤上徘徊，身边无大人陪同。因大堤紧邻树林和汉江河，存在较大安全隐患，肖秀琴立即上前安抚孩子，尝试询问家庭信息，但孩子因年龄小无法清晰表达。
为尽快找到孩子家人，肖秀琴第一时间将情况上报村综治中心，同时将孩子体貌特征、衣着及现场照片发送至网格居民微信群，发动群众寻找线索。群内居民积极响应转发，很快有人提供有效信息，核实后确认男童系本村村民家属，其家人正四处寻找孩子。
随后，肖秀琴将孩子安全护送回家，孩子家人激动致谢。肖秀琴同时提醒家长加强孩子看护，避免类似情况再次发生。
此次救助行动是柴湖镇网格“两员”扎根基层、服务群众的生动缩影。该镇网格工作人员始终坚守一线，排查安全隐患、回应群众需求，用实际行动守护辖区安全、传递正能量，助力基层治理提质增效。
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通讯员：李彩霞、黄春香
编辑：周霵
审核：林雪妤
