10月30日，郢中街道冯家岭社区运用“网格+调解+积分”机制，快速化解一起邻里噪音纠纷，获得了居民的点赞。
居民刘某反映邻居张某夜间高分贝唱歌扰民，多次沟通无果。社区综治中心接报后，网格员立即上门核实，依据《文明行为积分管理办法》拟对张某扣5至8分，并启动调解程序。
调解会上，社区民警、网格员同步解读相关法规和积分规则，强调若及时改正可获正向积分并兑换日用品，拒不改正将影响“文明家庭”评选。张某当场承诺21点后关闭音响，最终双方握手言和。社区随即奖励张某3分，并在微信群、公告栏公示，树立“知错即改”标杆。
冯家岭社区表示，将扩充积分场景至26项，丰富“积分超市”兑换内容，以“小积分”撬动“大和谐”，持续推进平安文明宜居社区建设。
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通讯员：李燕玲
编辑：周霵
审核：林雪妤
