钟祥公交暖心助力 市民物品失而复得

 

“原本对找回物品不抱多大希望,毕竟公交车上乘客上上下下,客流量大,遗忘在车上的东西也不是太贵重。没想到钟祥公交公司和司机这么负责,热心乘客的举动让人感觉很温暖!” 5月3日,在钟祥城区新车站公交站点,市民赵先生从钟祥市鸿晟公交服务有限公司3路12号公交车司机殷林手中接过失而复得的生活用品时,难掩脸上的高兴与感激。

当天,赵先生在阳春大街一家商场购买价值近百元的生活用品后,搭乘3路公交车回家。当公交车行驶到新车站时,赵先生接到一个电话后匆忙下了车,回到家后,他才发现这袋生活用品遗忘在公交车上。抱着试试看的心态,赵先生拨通了公交公司的电话。   

当天值班调度的工作人员接到求助电话后,迅速通过智能调度系统锁定赵先生乘坐的车次,并第一时间联系了当班司机。据了解,当时赵先生遗忘在座位旁的物品,已被一位好心的男乘客及时交给了当班司机妥善保管。在调度人员帮助下,赵先生顺利联系上了当班司机殷林,取回了失而复得的物品。

赵先生对记者说,这件事虽小,但他从中看到了钟祥城市公交人和乘客的素养。一袋生活用品虽不算贵重,但公交公司与热心乘客的暖心接力,却为钟祥这座城市增添了一抹温暖的亮色!



 

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 记者:赵超

编辑:周霵

审核:范涛

 


(作者:钟祥市融媒体中心记者赵超)