“占道种花到底管不管？”9月9日一大早，郢中街道宫塘社区网格员王梦娟接到居民拨打的网格专线，电话里传来愤怒的声音。
王梦娟简单了解情况后，便迅速赶往现场。原来，居民王某在家门口的路边种花，使得本来就窄的东二巷路变得更窄了。居民李某虽多次与王某沟通，劝其不在门口种花，但王某根本不听劝。为此，李某拨通了网格专线，想要网格员来帮忙协调。
王梦娟到达现场后，通过动之以情、晓之以理地与王某进行沟通协调。最终，王某明白了自己的做法确实不妥，并表示以后不会在路边种花了。至此，一场居民纠纷得到了有效避免。
宫塘社区表示，将继续发挥“扎根基层、贴近群众”的优势，把矛盾纠纷排查调解工作与网格工作相结合，切实把矛盾纠纷防范在萌芽状态、解决在初始阶段、化解在“格”内，以实际行动解民忧、纾民困、促和谐。
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通讯员：宗延霞
编辑：周霵
审核：林雪妤
