近日，钟祥市行政审批局发布关于表彰2024年上半年“最优莫愁服务窗口”“最佳莫愁服务标兵”及“莫愁服务之星”的通报，荆门市住房公积金管理中心钟祥办事处工作人员郑爽在33个窗口单位中脱颖而出，获评“莫愁服务之星”称号。
此次评选一改往常以单位推荐为主，而是以个人日常工作表现、工作业绩、群众反馈监督等多个维度为主的评选模式。郑爽凭借扎实的专业知识，娴熟的操作技能以及办事群众称赞的服务，获此殊荣。
近年来，荆门市住房公积金管理中心钟祥办事处始终秉持“以人民为中心”的服务理念，持续优化政务服务，强化窗口作风建设，不断提高服务质效，先后开设不动产登记“一事联办”跨省通办以及业务综合咨询等多个窗口，郑爽身兼三个窗口职责，同时还负责贷款业务复核的重任。面对繁重的工作任务，她不仅没有丝毫怨言，而是用“初心、细心、耐心、安心、暖心”的五心服务赢得办事群众和单位的认可。
郑爽表示，要珍惜这份荣誉，在今后的工作中，将化荣誉为动力、为责任、为担当，积极发挥先进示范引领作用，继续保持严谨高效的工作态度和积极向上的精神面貌，与团队和衷共济，为不断提升政务服务质效，打造“莫愁+”政务服务品牌，贡献智慧和力量。
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通讯员：林如媛、贾安
编辑：周霵
审核：蔡梦竹
