近日，柴湖镇组织召开培训会议，着力提升网格员的职业素质和综合能力，镇网格办负责人周团主持会议，分管领导刘小平、镇级网管员李彩霞及全镇56名村网管员参加会议。
会议邀请市医保局、税务局的工作人员，对网管员开展城乡居民基本医疗保险政策宣传和湖北电子税务操作方法专题培训，详细讲解各类人群缴纳医保的档次、期限、方式和退保说明，以及如何在电子税务平台查询两保缴费情况及参保人员信息，有针对性地讲解退保范畴和流程、票据与缴纳金额不符等现象，进一步提升网管员对医保政策的认知。
培训中，大家一同学习市镇网格化工作简报，明确网管员的工作职责、日常工作的基本内容以及当前重点工作，随后，李彩霞对电信网络诈骗、矛盾纠纷排查化解、平台数据录入整改、案件案例叙述上报、稿件素材甄选撰写、特殊群体随访情况等日常工作进行再培训，进一步增强基层网格员业务素质以及排查问题、发现问题、解决问题的能力，网格员要积极发挥“先锋”作用，创新入户走访、隐患排查、矛盾化解方式，认真履行职责，对各自网格内的基本情况、社情民意、重点部位和重点人员等要了解掌握，对自己的“家底”要做到心中有数。
这次培训进一步提高网格员的业务能力和思想水平，充分认识到当前推进网格化基层治理的重要性，理清工作思路，明确了工作方向。在以后的工作中，进一步强化责任意识，不断提升业务水平和服务能力，切实发挥小网格大作用，为加强柴湖镇网格化管理服务能力和水平，推进基层社会治理现代化打下坚实基础。
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记者：黄嵩 通讯员：李彩霞
编辑：周霵
审核：蔡梦竹
