“钟祥政法先锋”系列事迹（十）|一名基层“调解人”的坚守与荣光

· 编者按·

近年来，钟祥市平安建设成绩斐然。而这每一分每一秒的平安背后，都有来自政法工作者的默默守护。尽管岗位不同、职责不一，但他们的初心如一——为人民服务。

“以典型引路，以榜样育人”。为弘扬先进精神，传递榜样力量，即日起，平安法治钟祥微信公众号开设“钟祥政法先锋”事迹展播专栏，刊登全市优秀政法工作者的先进事迹，全面展示他们矢志不渝的政治信仰、坚守不忘的初心使命、牺牲奉献的职业精神，激励引领全市广大政法工作者以先进典型为榜样，在实践实战中提升能力、锻造作风，担当新使命、展现新作为，努力建设更高水平的平安钟祥、法治钟祥。

本期，我们推出磷矿镇党委委员蒋硕的事迹故事：《一名基层“调解人”的坚守与荣光》

蒋硕，男，现任钟祥市磷矿镇党委委员。自从2021年9月分管基层政法工作以来，这位90后的青年干部立足平安、法治磷矿建设主责主业，深入践行新时代“枫桥经验”，扎实推进基层矛盾纠纷多元化解。两年来，磷矿镇信访总量同比大幅下降，信访案件受理率、按期办理率均达到100%，群众满意率达95%以上，先后被荆门、钟祥评为“党的二十大信访安全保障工作先进集体”和“2022年度平安建设优秀单位”。

蒋硕接待来访群众

做“解铃人”调“百家事”，推动矛盾不上交

“陈某某占了我家的宅基地修建牛棚，还把我进出的路堵了，这不欺负人吗？”磷矿镇秦冲村二组村民张某某因着这个事情，跟陈某某之间的关系越发剑拔弩张。

调解矛盾的前提就是掌握事件的来龙去脉，用证据说话，公平公正，不可听信单方言辞，更不可有所偏颇。蒋硕深知这个道理，本着着眼于实的原则，他实地确定土地位置，并查阅了《钟祥市磷矿镇秦冲村集体土地所有证》及《磷矿镇秦冲村二组张某某宅基宗地图》，证实陈某某修建牛棚所占用的土地并非张某某的宅基地，属秦冲村集体土地，且因未批先建，属违章建筑。

了解情况后，蒋硕迅速反应，联合镇国土资源所、城建办对其下达行政处罚决定书，并由秦冲村村委会于2023年6月15日拆除违建。其间，蒋硕情理兼顾，多次同陈某某沟通，打好执法“力度+温度”组合拳，对陈某某动之以情、晓之以理，持续宣传教育，得到了其理解和配合。

一场“牛棚纠纷”不过是蒋硕下沉基层推动矛盾化解工作的缩影。自上任以来，他从社会治理服务中心着手，结合“民情走访”，坚持“面对面”调解，深入村头村尾，收集各类信访、基层矛盾顽疾，形成台账，召集镇村、站所干部、法律顾问、各村调解员，群策群力，突击解决，按期销号。2022年来，累计解决中央交办信访积案2件，省市级交办信访积案7件。

蒋硕一行入户走访，实地了解情况

做“报到人”应“万人哨”，确保平安不出事

闻“哨”而动呼必应，蒋硕一直以来秉持着这份坚定，在“应哨”中践行“人民至上”理念，做到群众吹哨，接诉即办，积极引导镇干部变“上访”为“下访”，切实服务基层惠民生。

“这暴雨太大了，铁路上流下来的水把我家门口的道路都给冲毁了，怎么办呀？”长坪村村民在向村书记打电话求助时，蒋硕正好在旁边，他一听此事，立即说：“您别着急，我们正好在这附近，现在立刻过来了解情况。”于是，正陪同领导在阮坪村调研铁路安全相关工作的蒋硕一行，决定立刻转向去往长坪村。因为担忧事态严重，村民等得着急，于是，一行人踩着黏糊糊的泥巴从密密麻麻的草丛中跨越田亩快速抵达现场。实地查看了现场，又立刻联系了专业人士赶到现场进行处理。蒋硕一行人离开的时候，村民非常感激，穿着拖鞋追出来百米远要送他们一段路。

近年来，他发动辖区内本地乡贤、老人组、退伍军人等群众自愿参加社会治理工作，协助开展全镇日常巡逻防控、法规法律宣传、流动人口登记、重点人员帮教、治安简单调解、交通疏导等为民服务工作，共同营造共建共治共享的良好社会氛围，实现镇内“一呼百应”。

蒋硕在矛调现场

做“贴心人”解“千家愁”，坚持服务不缺位

丁某，提起他的名字，各级政法干部都心头一紧，自2013年开始高频次赴省进京越级无理访，网上投诉多达1000余件，被上级纳为重点信访对象。

蒋硕认为，所有的矛盾一定有“因”，一定有“解”，“因”是对其对生活的愤懑，不愿意相信他人，“解”是要以诚相待，以心贴心，以情解忧。

便主动同他接触，真切做好服务人民的工作。2022年3月，丁某有门面房对外出租，主动为其草拟租赁合同；10月，其计划办理养殖场，主动联系养殖大户向其提供技术指导并为其申请办理贷款；12月，因其在外务工未返乡，主动上门为其母亲置办过冬物资，并通过视频连线让其与母亲见面；2023 年3月，其独自在家的母亲生病，蒋硕协助送医并与其联系告知。两年来，蒋硕的努力让丁某消除了戒备之心，慢慢放下心中的执念，最终，丁某表示不再上访。

“硕哥，我前几天去胡集学习了种植技术，感觉我的农场还有好多地方需要完善，但我现在信心满满、干劲十足，兄弟就不说谢谢了，就之前我不懂事，你多谅解呀。”丁某刚刚回镇上就直奔蒋硕分享自己的产业进展。

丁某与蒋硕的聊天

“以‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’为目标，让老百姓的诉求件件有回音，事事有着落，这是政法干部的责任所系、荣光所在。”蒋硕是这样说的，也是这样做的，他用自己的实际行动向我们展示了一名政法干部的初心与坚守。

来源：平安法治钟祥

“钟祥政法先锋”系列事迹（十）|一名基层“调解人”的坚守与荣光

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