近年来，钟祥市妇联充分发挥妇联组织在家庭建设中的独特作用，探索形成了妇儿维权“1234”工作法，构建了“平安家庭”建设新格局。

建立一个网络，全力提供法律援助服务

2022年，钟祥市妇联联合市检察院、市公安局、市人社局、市民政局、市总工会等单位，建立全方位联动的工作网络，依法严厉打击侵害妇女、未成年人犯罪，积极为困境妇女儿童提供法律援助。出台了留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作实施方案，探索建立一对一监护包保机制，全市配备儿童督导员20名，儿童主任558名。畅通了妇儿维权绿色通道，化解女职工劳动人事争议案件6件，为6名女职工争取赔偿11.5万元。利用招聘会等活动，广泛宣传妇女权益保障法，累计发放政策宣传单2000余份，现场解答政策法规咨询80余人次，极大地提升了劳动妇女的维权意识。提供了法律援助和司法救助，为未成年犯罪嫌疑人（被告人）提供法律援助16人次，办理困难妇女司法救助案件5件，发放司法救助资金10万元。开展了多场妇女业务技能培训，筹资50.3万元开展困难职工关爱。

搭建两个平台，线上线下提供便捷服务

一是建立了线下“三级”调解阵地，依托司法、法院、“妇女之家”阵地，整合律师、法官、志愿者等多方力量，在乡镇、街道设立家调委，在村、社区设立家调室，实现调解阵地全覆盖，及时将婚姻家庭矛盾化解在萌芽状态，有效促进了社会和谐；全年共接待来访来件41件，均及时予以化解，办结率达100%。二是打造了线上“网上妇女群众工作部”，通过妇联微信公众号、市长专线、微信群等平台，畅通诉求渠道，开展线上妇儿维权工作，做到24小时在线驻守提供服务。

开展三项评比，全域营造平安文明家庭

一是开展“文明家庭”创建活动。联合市文明办开展寻找“文明家庭”活动，动员广大群众积极参与，挖掘、宣传群众身边的“文明家庭”及感人故事，评选荆门市“文明家庭”13户，钟祥市“文明家庭”86户，有效传递了家庭正能量。二是开展寻找“最美家庭”活动。深入开展清廉家庭、绿色家庭、书香家庭、移风易俗家庭、爱党爱国家庭等特色家庭创建活动，丰富活动内涵，推动形成以德治家、文明立家、平安保家、勤俭持家、廉洁守家的和谐家风，以家庭的和谐平安促进社会的和谐稳定，共评选“最美家庭”50户。三是开展“平安家庭”评选活动。联合市委政法委启动“平安家庭”评选活动，以“一好八无”（安全防范做得好、无家庭暴力、无非法宗教和邪教活动、无邻里纠纷、无涉毒、无涉黄、无赌博、无传销、无其他违法犯罪行为）为标准，拟评选“平安家庭”示范户100户。

完善四大机制，全力维护婚姻家庭和谐

一是“三级”联动机制确保矛盾解决在萌芽状态。依托市婚姻家庭纠纷调解中心和乡镇、街道婚姻家庭调解站、村(社区)家事调解室，构建市、镇、村(社区)“三级”联动机制，确保家庭矛盾纠纷早发现、早调解、早解决。二是多方互动机制及时研判妇儿维权工作。加强与公安、检察院、法院、司法局、民政局等部门的横向沟通，形成婚姻家庭纠纷调解工作合力，定期召开妇儿维权暨“平安家庭”建设组组员联席会议，及时研判、研究解决妇儿权益维护工作中存在的突出问题和困难。三是多元矛盾化解机制确保最大限度化解矛盾。加强源头宣传，促进关口前移，妥善协助处置，防止纠纷激化。四是链式闭环处理机制确保群众满意效果。对于个案实行全程跟办、双向预约机制，形成无死角、全覆盖、零盲区的闭环系统，全方位推进家事调解工作，全力维护婚姻家庭和谐，以“小家”平安和谐助力平安钟祥建设。

（作者：钟祥市融媒体中心 通讯员 侯秀梅 王德霞)