钟祥市柴湖镇是全国最大的移民集中安置区，而魏家榨村则是柴湖镇最大的移民村，版图面积3.9平方公里，共有16个村民小组4088人。由于版图面积大，移民人数多，维护信访稳定，保持社会稳定更是难上加难。然而，魏家榨村村“两委”通过创新机制引思路，联合接访聚合力，用真心、真情，帮助群众算好“幸福账”，打通了信访工作中梗阻，赢得了当地群众的信任。如今，魏家榨村已连续5年无群众上访，这到底是怎么做到的呢？接下来，让我们一起去一探究竟。
1月20日，刚上班，魏家榨村政法主任赵淅移和群众代表陈学强就来到柴湖镇中兴路某房屋装饰店，找到64岁的村民杜志超，再次回访他现在与儿子之间的关系。原来，2020年3月，杜志超的儿子有了想开房屋装饰店的想法，由于手头资金不足，希望父亲能支援一下。可是，杜志超由于年龄大了，一年到头也赚不到2万元钱，便没有答应。为此，儿子和他发生了激烈的争执。“当时，他就发脾气把家里的东西都掀了，我想想都生气，夜里都睡不着觉。” 魏家榨村10组村民杜志超说。
于是，第二天一早，杜志超就给政法主任赵淅移打了电话。
“我去了之后，首先了解详细情况，然后对双方进行了调解，主要引导儿子孝顺父母，懂得感恩，知道父母的艰辛，并通过相关法律条文，让儿子明白年满18周岁，且有独立生活能力的，父母没有义务满足他过分要求。然后我对父亲做思想开导，说儿子创业也不容易，可以做些力所能及的事帮帮孩子，让儿子感受到亲情。” 魏家榨村政法主任赵淅移说。
现在，这家房屋装饰店开起来了，杜志超一有空就来到店里，帮儿子看店，打扫卫生。“通过赵主任隔三差五的来我家里给儿子做工作，并且也做我的工作，现在儿子也想通了，我也想通了，我们现在父子关系相当好。” 杜志超说。
有矛盾纠纷，村民第一个念头就是找村两委、找调解小组，这是为什么呢？记者跟随赵淅移来到当地村民委员会，只见一沓沓村务台账，里面详细记载了十多年来，魏家榨村每一个调解纠纷的案例、过程、结果等。为了处理好群众矛盾纠纷工作，打造“无信访村”，魏家榨村村“两委”以村为家，想方设法当起了为村民算好明白账、幸福账的“管家”。
赵淅移说：“我们成立了村民调解委员会，把村内德高望重的老党员、群众代表纳入其中，作为调解成员，每周组织村民调解委员会成员进村入户，排查矛盾纠纷，做到早发现、早介入、早化解，力争把矛盾纠纷化解在基层。遇到疑难矛盾，我们结合实际，多方协调，联合镇、村派出所三方会合，集中化解，以和谐的态度公平公正公开处理矛盾。”
5年以来，魏家榨村不断改进和提高信访工作质量，化解矛盾纠纷295起，包括宅基、地界、家庭等矛盾纠纷，解决了百姓的后顾之忧，干群关系越来越和谐。真正做到了把信访问题解决在基层，把信访群众吸附在当地。
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记者：李璐 王浪潮
编辑：周霵
审核：肖丽华
