【打造“莫愁+”营商环境——局长股长走流程】钟祥市自然资源与规划局:接“断点”疏“堵点”破“难点” 全面优化审批流程


11月8日,钟祥市自然资源与规划局局长陈琳来到市莫愁政务服务大厅,通过“陪同办”的方式,体验“一窗受理、网上审批”办事流程,查找业务办理过程中的“断点”“堵点”和“难点”。

在不动产登记服务区,陈琳陪同市民张先生办理了“二手房转移”业务,在填写了申请表格、缴纳了税费、提供了房产证以及转让双方身份信息等相关资料后,工作人员将这些资料逐项登记,不到10分钟,审核和登记工作就办理完成。

市民刘晓桥说:“以前办二手房过户很麻烦,要到房产局去,还要交税,特别是有线电视,电表,天然气,来回跑下来要一个多月。现在都是在大厅一站式办理,只要三天,听工作人员介绍,如果有急事可以授权委托,当天就能办理完成。”

随后,陈琳又来到市莫愁政务服务大厅二楼项目联审区,陪同湖北海通华宇贸易有限公司相关负责人,在资源审批窗口办理企业二期项目的“建设工程规划许可证”。在工作人员引导下,从企业网上申报,到网上审批,再到现场制证发证,不到半个小时,就完成了整个流程。

湖北海通华宇贸易有限公司副总经理向立刚说:“我们现在办理规划许可证,通过湖北政务网可以查一些资料,确实比以前要的时间短,原来办这个证要两三天,现在半天就可以办好,通过营商环境的改变,企业确实感受很深。”

在此次走流程活动中,市自然资源和规划局局长陈琳亲身体验了线上、线下办理流程中的各项环节。陈琳说:“通过亲身参与走流程,发现我们的流程还可以进一步优化,行政审批由以前的受理、审核两个流程可以优化成一个流程,申请材料中的个人信息等可以通过大数据共享,让信息多跑路,群众少跑路。下一步,我们将紧密结合“莫愁+”营商环境创建,接“断电”、疏“堵点”、破“难点”,实现自然资源行政审批“轻量化”,政务服务“优质化”、要素保障“及时化”、资源利用“高效化”、便民措施“亲民化”,不断优化营商环境,提升群众满意度。”

 

 

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记者:黄嵩

编辑:周霵

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(作者:钟祥市融媒体中心 记者 黄嵩)