钟祥市深入推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”活动,在全市设立了57家消费维权服务站,营造文明有序、诚信守法的消费环境和市场经营秩序。
在汇源农谷体验园,市工商局将消费维权服务站牌匾挂在售票窗口显眼处。
2015年以来,钟祥市工商局将一些信誉好、规模大、具有一定辐射力的经营场所参与到12315“五进”活动,并把消费维权服务站设立在经营场所,引导经营者建立健全消费争议解决制度和消费维权自律制度,从制度、职责、程序等方面提供全方位保障。
目前,这57家消费维权服务站已自行受理消费者申投诉举报900多起,真正实现了解决消费纠纷“不出店门”“不出市场”,营造了良好的市场消费环境。
编辑:李忠会
制作:周霵
审核:李忠会
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