年关渐近，置办年货的热闹气息弥漫在柴湖镇王营村的每个角落，村民们忙着筹备新春物资，满心期盼平安顺遂的新年。而网格员王忠朝的身影，始终在寒风中的村湾巷道、田间地头匆匆穿梭：走进独居老人家中排查取暖安全，筑牢冬日防护墙；深入合作社商户检查消防隐患，守住平安底线；驻足倾听村民节前诉求，把服务送到心坎上——这抹奔波的身影，不仅是当下王营村平安的“守护者”，更串联起自2021年以来，他扎根网格、情系群众的数千个日夜。坚守“网格无小事，事事关民心”的座右铭，王忠朝用脚步丈量民情厚度，用真心化解急难愁盼，在平凡岗位上书写着基层工作者最动人的奉献篇章。
“人在网中走，事在网中办”这是王忠朝四年如一日的工作常态。刚接手网格工作时，为摸清全村300余户村民的“家底”，他放弃休息时间，逐户敲门走访，详细记录每户的人口结构、就业状况、特殊需求等信息，建立起详实的“网格民情档案”，做到底数清、情况明。针对村里老年人多、行动不便的特点，他特意将自己的电话设置为24小时紧急联系人，把“有困难随时找我”的承诺，刻进每一位村民心里。独居老人王大爷子女常年在外，王忠朝便成了老人的“贴心人”，定期上门打扫卫生、检查水电燃气安全，逢年过节帮着支取生活保障金，闲暇时坐下来陪老人拉家常，用实际行动践行“不是亲人胜似亲人”的承诺。
在守护平安的道路上，王忠朝是村民公认的“前哨员”。他创新推行“网格+平安行”工作模式，每天坚持村内双巡，重点排查道路隐患、消防安全、矛盾纠纷等问题，只要是他巡逻中发现的问题，总会第一时间跟进解决，把风险隐患化解在萌芽状态。村里曾有两户村民因宅基地边界问题争执多年，关系剑拔弩张。王忠朝得知后，主动上门调解，他一方面耐心倾听双方诉求，另一方面查阅相关政策、邀请村干部、老党员参与见证，晓之以理、动之以情，经过多次上门沟通，最终促成双方握手言和，化解了多年积怨。针对农村电信诈骗高发的情况，他不仅通过村民微信群每日推送反诈案例，还专门针对老年人开展“敲门宣传”，用通俗易懂的语言讲解诈骗套路，成功劝阻3起疑似诈骗行为，为村民挽回经济损失数千元，用细心与专业守护着大家的“钱袋子”。
作为基层治理的“多面手”，王忠朝始终把村民的急难愁盼放在心上。他积极推广“网格代办+线上帮办”服务，主动包揽证件代办、政策咨询、物资代购等琐事，让“数据多跑路，村民少跑腿”成为现实。留守妇女王某因智力缺陷，残疾证办理一直搁置多年，王忠朝得知后，主动对接残联部门，收集相关材料、协助完成鉴定、代办相关手续，当崭新的残疾证送到王某家中时，她握着王忠朝的手再三道谢：“真是帮我解决了天大的难题！”在人居环境整治工作中，他既是“宣传员”也是“排头兵”，逐户发放倡议书，带头清理村内杂物、杂草和积存垃圾，还巧用积分制激发村民参与清洁庭院，用生活用品作为兑换奖励，让“人人参与环境整治”成为全村共识，如今的王营村道路整洁、庭院靓丽，村民幸福感显著提升。
没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。谈及四年网格工作，王忠朝的笑容依旧朴实：“网格员岗位虽小，但能为村民多办一件实事、多解一个难题，就是我最大的价值。”年关岁末，他的脚步未曾停歇，依旧穿梭在村湾巷道间。这双“铁脚板”，踏遍了网格的每一个角落；这份真感情，温暖了王营村的家家户户。王忠朝用四年如一日的坚守与担当，编织起一张覆盖全村的“服务网”，架起一座连接干群的“连心桥”，以微光之力，照亮基层治理的每一寸土地，也让这个春节因守护而更安心，因温情而更绵长。
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通讯员：李彩霞
编辑：周霵
审核：蔡梦竹
