“太感谢你们了！要不是网格员和村干部连夜搜寻，这黑灯瞎火的，我真不知道去哪找孙子！”近日深夜，钟祥市柴湖镇中心集村村民向大娘紧紧攥着网格员张从菊的手，眼眶泛红、声音哽咽地反复道谢。这场历时三小时的寒夜搜救，让12岁少年小周平安归家，也让基层治理的温暖在冬夜里传递。
当日18时许，网格员张从菊接到向大娘的求助电话，电话那头满是焦急的哭声。原来，向大娘的孙子小周因学习问题遭到爷爷批评后，心怀委屈地离家出走，失联已近三小时。更揪心的是，孩子仅穿两件单衣，恰逢寒潮降温，情况危急。“孩子还小，天马上黑了，得赶紧找！”张从菊一边安抚家属，一边立刻向网格站长王华汇报，同时联系其他网格员组建临时搜救队，一场与时间赛跑的搜寻行动迅速启动。
为抢占搜救黄金时间，张从菊率先调取村内监控，逐帧排查后锁定关键线索——小周朝大堤方向走去。“大家分头行动，重点查大堤、汉江河边和周边堰塘，不留死角！”张从菊在村微信群发布寻人启事后，网格员与村干部迅速分组，手持手电筒奔赴重点区域。寒夜中，凛冽北风呼啸，他们穿梭在田间地头的身影，被手电筒光束照亮，成为冬夜里最醒目的“平安标识”。
夜色渐深，气温持续走低，搜救范围不断扩大，小周的身影仍未出现。考虑到孩子年仅12岁，夜间独自在外隐患重重，张从菊当即建议向大娘报警，自己则带领队员继续对田间小道、村落主干道展开拉网式搜寻。21时许，当搜寻至四组主道时，张从菊突然发现前方有个瘦小身影在寒风中瑟瑟发抖，正是失联的小周。她立刻上前将孩子抱上电动车，紧紧搂在怀里取暖，返程路上耐心倾听孩子的心声。
“爷爷说不要我了，还说我拿了他的钱，我真没拿……我想找爸爸妈妈，走到东湖没看到班车，天黑就迷路了。”孩子带着哭腔的倾诉，道出了离家缘由。张从菊感触颇深：“现在的孩子承压能力较弱，家庭教育的沟通方式很重要，不能让批评变成伤害。”抵达家中后，她特意叮嘱向大娘一家，要吸取教训，用温和沟通关注孩子成长，避免类似情况再次发生。
此次搜救中，“干部+网格员”联动机制发挥关键作用，从接诉响应、线索锁定到分组搜寻、警民联动，各环节高效推进。据悉，孩子失联后，其母亲已从广州连夜驱车返程，远在广州的父亲得知孩子平安后，也通过微信发来感谢信。
“小网格承载大民生，细微处彰显真担当。”网格站长王华表示，此次成功寻回少年，是网格员履职尽责、村“两委”与网格力量协同发力的成果。下一步，中心集村将深化网格化服务，聚焦应急救助、矛盾调解等民生实事，常态化开展青少年心理健康、家庭教育等专题宣传，让“小网格”成为守护群众平安、传递民生温度的坚实屏障。
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通讯员：李彩霞、张从菊
编辑：周霵
审核：蔡梦竹
