“太感谢你了！帮我修好燃气灶，不然今天午饭都吃不上了！”近日，郢中街道林集社区独居老人王某紧握着网格员的手连连道谢。
当天，网格员巡查时接到王某的求助：家中燃气灶无法使用影响自己做饭。网格员立即入户排查，发现是燃气阀门接口松动引起。随后，仅用十几分钟便完成维修调试，解决了老人做饭难题。
事后，网格员还检查了老人厨房的燃气软管、报警器，叮嘱老人安全使用事项；得知老人还未买菜，又陪同其去采购并护送回家。
从“修燃气灶”的急事，到“陪购菜”的暖事，林集社区网格员以“小事快办、急事急办”的态度服务老人，赢得了居民的一致好评。该社区表示，后续将深化“网格+助老”模式，通过定期走访、建立需求台账等方式，让网格成为老人的“暖心驿站”。
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通讯员：尤小慧
编辑：周霵
审核：林雪妤
