11月13日，郢中街道划子口社区联合中国农业银行钟祥市支行开展“社保卡更换进社区”便民服务活动，将第三代社保卡更换服务送到居民“家门口”，切实解决居民“跑远路、耗时长”的换卡难题。
为保障活动顺利开展，前期，社区党员、网格员通过居民微信群推送、入户宣传等方式，提前向居民明确换卡时间、办理地点及所需材料。活动当天，社区工作人员与银行业务员在社区活动室搭建临时服务台，全程协助居民完成信息核对、表格填写、人像采集、卡片激活等流程，同时耐心解答居民关于社保卡使用的各类疑问。
“不用跑银行网点，在社区10分钟就拿到新卡，太方便了！”一位刚办完换卡手续的居民手持新社保卡连连称赞道。
办理间隙，工作人员还以通俗语言向居民普及社保卡安全使用知识及防范电信网络诈骗技巧，让便民服务既“省心”又“安心”。
此次活动有效打通了服务群众的“最后一公里”，用贴心举措切实提升了居民的获得感与幸福感。
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通讯员：杨莉
编辑：周霵
审核：林雪妤
