近日,石牌镇石巷村网格员在日常巡查中,发现村内一处公共自来水管破裂并持续渗漏。该问题不仅造成水资源浪费,还因地面湿滑给村民出行及日常生活带来不便。
发现情况后,网格员迅速行动:一方面第一时间向村网格站长汇报,另一方面在破损区域设置警示标识,提醒过往村民注意安全,有效规避意外风险。村网格站长肖强接到汇报后,立即联系自来水公司,详细告知水管破损位置、渗漏程度等关键信息,协调专业维修人员赶赴现场。在维修人员抵达前,网格员主动对接周边受影响村民,告知维修计划并安抚情绪,争取村民理解与支持;维修期间,还积极协助搬运工具、清理现场杂物,为维修工作顺利推进提供保障。
经过近1小时紧急抢修,破损水管被成功修复,村内自来水供应恢复正常。此次事件的快速解决,不仅减少了水资源浪费、保障了村民正常用水需求,更彰显了石巷村“两委”干部及网格员“事事有回应、件件有着落”的责任担当,进一步拉近了干群距离,赢得了村民的一致好评。
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通讯员:杨金华、余寅杰
编辑:周霵
审核:林雪妤