近日,郢中街道码头街社区网格员晏青携带暖心问候与实用工具,穿梭于辖区街巷和楼道,开展独居、高龄老人入户走访行动。她以脚步丈量责任、用细节传递关怀,为社区“夕阳红”群体筑牢了生活保障防线,送去了“不是亲人胜似亲人”的温暖。
入户走访中,安全排查是首要任务。走进独居老人李某的家中,晏青先到厨房检查燃气软管是否老化、阀门是否关严,再用手电筒查看各房间电器线路,发现插线板存在过载问题后,当场拔掉闲置插头,还将安全注意事项写在便签纸上贴于冰箱。“你一来,我心里就踏实,比自家孩子想得还周到!”老人的称赞,道出了大家的共同心声。
同时,晏青主动承担“贴心代办员”角色。针对独居老人王某因眼神不好难以缴纳医保、充值话费等难题,她提前核对信息,帮老人线上完成缴费,并将凭证工整收好;考虑到老人想念子女却不会用智能手机视频,她又化身“手机老师”,蹲在老人身边放慢语速演示操作,还设置子女号码快捷键,让老人随时能与家人“见面”,老人为此眼眶泛红,连声道谢。
走访时,晏青总会多留时间陪伴老人,倾听他们讲述过往、聊聊琐事。老人们提及的“买防滑鞋”“换灯泡”“预约社区体检”等需求,都被她认真记在笔记本上,回到社区后迅速对接资源解决。“对我来说,这只是举手之劳,但对老人来说却是心头大事。”晏青说。
晏青以平凡行动为独居、高龄老人搭建起“零距离”关怀桥梁,不仅织密了社区民生保障网的一角,更让老人们在专属关怀中感受到了温暖,让“夕阳红”愈发灿烂。
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通讯员:晏青
编辑:周霵
审核:林雪妤