郢中街道新堤社区:“异响” 扰民 网格员快速协调解民忧

 

近日,郢中街道新堤社区甘家台居民受下水道盖板异响困扰——因盖板长期碾压变形松动,车辆驶过时常发出“哐当”声,白天影响生活,夜间干扰睡眠,严重影响着居民的身心健康。

居民向网格员陈双飞抱怨后,陈双飞高度重视,第一时间赴现场核查,确认情况属实。她深知民生无小事,第一时间向网格站长详细汇报,积极争取部门支持。网格站长迅速启动多部门协调机制,住建部门快速响应,安排专业维修人员赶赴现场,对变形松动的盖板进行更换与加固。

施工完成后,车辆驶过不再产生刺耳噪音。居民们纷纷点赞:“终于能睡安稳觉了,感谢小陈办实事,也谢谢相关部门快速解决问题!”

此次事件的高效处置,凸显了网格员在基层治理中的“神经末梢”作用,他们用实际行动为构建和谐宜居社区筑牢了基础。



 

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通讯员:陈晓丽

编辑:周霵

审核:林雪妤

 


(作者:钟祥市融媒体中心通讯员陈晓丽)