近日，东桥镇永隆村网格员主动开展上门服务，为高龄、行动不便及不会操作智能设备的老年人办理养老资格认证，以实际行动解决群众难题，传递暖心关怀。
养老资格认证是确保养老金精准发放的重要环节，但部分老年人因不熟悉线上操作、行动不便等原因，面临认证难题。永隆村网格员得知情况后，迅速通过电话通知、上门走访等方式摸排需求，启动为老服务“爱心接力”。
认证前，网格员通过线上、线下渠道广泛宣传，在村民微信群、朋友圈推送认证流程、时间节点及所需材料；在村公告栏张贴通知，并逐户电话提醒，确保政策宣传全覆盖。行动中，针对特殊老年群体，网格员化身“移动窗口”，携带智能手机、平板电脑等设备上门，耐心引导老人完成面部识别、身份核验等操作，高效完成认证。
此次服务不仅解决了老年人的实际困难，更彰显了村网格站“为民办实事”的宗旨。永隆村将持续发挥网格化管理优势，推出更多针对老年群体的便民服务，让养老政策惠及每一位村民，营造尊老助老的和谐氛围。
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通讯员：范小露
编辑：周霵
审核：林雪妤
