【文明创建】钟祥市积极培育创建文明旅游示范单位 春节“年味”十足

为积极推动文明旅游示范单位培育创建工作,提升文明旅游工作水平和游客文明素养,春节假期,钟祥市组织各景区景点、文旅行业单位开展了丰富多彩的文明旅游示范单位创建和文旅惠民活动,全市春节期间人气旺、年味浓,展览演出、志愿引导、文明宣传、旅游惠民活动等开启了丰富多彩的新春文旅盛宴,共接待游客61.29万人次,营造出欢乐喜庆、文明祥和的假日氛围。

2023年全年,文旅部门组织,以在全域旅游景区景点为重点,开展浪漫寿乡·镜彩钟祥全媒体摄影大赛,以钟祥全域旅游展示、民俗风情风光、乡村生态旅游、美食特产展示、景区文明旅游为内容征集优秀摄影作品。博物馆景区组织开展“承天文风 创意古今”2023年钟祥市文化创意设计大赛,以文创开发的形式活力钟祥文化基因,并推出为期3个月的《明代清廉文化》系列图片展,接待观众5000余人。为增强游客传统文化体验,除安排竹竿舞、篝火晚会、古戏台演出、快闪让游客一起互动体验外,莫愁村还增加了舞龙、舞狮、拉犟驴、彩莲船等极具钟祥本地特色的民俗表演,让游客体验到浓浓年味。

各景区景点地电子显示屏滚动播放旅游安全、文明旅游警示宣传标语,组织开展文明旅游劝导提醒等志愿服务。利用“云上钟祥”“悠游钟祥”公众号及时发布交通、气象等提示信息,提高景区和游客的安全意识,营造文化旅游市场安全文明节日氛围。

春节期间,结合培育创建文明旅游示范单位,钟祥市严把安全关,从行业安全生产、市场监管、公共服务、文明旅游、值班信息等方面明确了具体的工作要求和责任。始终牢固树立“安全无小事”的理念,把安全防范意识贯穿于始终,组织开展旅游景区景点、酒店、文博单位安全大巡查。全市文旅系统按要求落实假期值班制,明确领导在岗带班,各岗位工作人员实行坐班制。全天开通旅游咨询、投诉电话、及时接受游客咨询,答复游客咨询提供帮助,做到快速联络处理各类旅游投诉。