为进一步推进我市文明旅游工作,提升文明旅游示范单位培育创建力度,8月9日,市文化和旅游局组织的全市培育创建文明旅游示范单位拉练观摩活动在莫愁村景区和莫愁湖国际大酒店举办,市文化和旅游局相关股室、市文化市场综合执法大队及各景区景点、星级酒店、旅行社相关负责同志20人参加活动。
活动现场,与会人员认真听取了莫愁村景区创建文明旅游示范单位的经验和做法,仔细查看了环境卫生、诚信经营、疫情防控、志愿服务等文明旅游示范单位创建资料,现场观摩了游客服务中心、志愿者服务站,交通安全警示、文明旅游指引等硬件设施,亲身体验了工作人员的文明服务和热心讲解。
对照《文明旅游示范单位要求与评价》(LB/T075-2019)评定细则,市文旅局组织从制度建设、卫生环境、服务质量、宣传引导和实践活动五方面,对参会旅游企业开展文明旅游示范单位创建指导和评定。各与会旅游行业负责人纷纷表示,将以此次拉练观摩活动为契机,严格对照创建标准,对照先进地区,认真对标找差距、补短板,坚持“以评促建、以评促改、以评促进”,努力提升文明旅游工作水平和旅游服务质量。