钟祥是楚国歌舞艺术家莫愁女的故乡，“莫愁”不仅是钟祥最靓丽的城市文化名片，同时也有着“万事不用愁”的美好寓意。作为全省优化营商环境的先行试点项目，钟祥市在今年8月正式上线莫愁网上中介服务超市，推行“一次性、一站式、零收费”的“110”式服务，着力打造“莫愁办不成、莫愁办不好、莫愁办不快”的营商环境新名片。

企业找中介需要几步？一个电话，零跑腿！

8月19日，位于柴湖镇的湖北钟祥年余冷冻食品有限公司行政经理葛永鑫通过电话，向莫愁网上中介超市提出“6#果蔬保鲜气调库、3#员工宿舍、4#食堂已完成的建筑设计，需进行施工图纸审查”的需求。第二天一早，网上超市就发布竞价公告，两家已入驻的中介机构在网上进行了报价，分别为2.9万元和2.3万元。

23日，网上中介超市选择了报价为2.3万元的湖北鑫华盛施工图咨询有限公司为该项目提供图纸审查中介服务，并发布了中标公告，对中介机构、项目信息、中标价格等进行公示。随后，中介机构主动联系葛永鑫，进行对接签约。

“过去跑项目，为了找一家合适的中介，我这车一年就跑了4万多公里，现在足不出户，打个电话，全部到位，又省心又放心。”提起莫愁网上中介服务超市，葛永鑫连连点赞。

今年5月13日，钟祥市被确定为全省优化营商环境“打造网上中介超市”先行试点的4个县市区之一。经过两个多月的建设，莫愁网上中介服务超市于8月1日正式启动，成为在湖北省政务服务网上线的首家县级网上中介超市，从发布竞价公告、成交公告、合同上传、服务成果上传、在线咨询（投诉）到中介好差评评价实行全流程、全生命周期管理，实现所有中介服务事项全部网购、全程网办。

139项事项一站式办理！真·保姆式服务

金秋九月，走进台湾食品产业园项目建设现场，414亩的工地上，一栋栋高楼拔地而起，一座座厂房正在加紧改造。

“我们买地的时候，这里就有8栋电子厂房，现在我们把它们改造成了冻干生产车间，本月底就能开始吊装设备，12月底开始调试试生产。”湖北真味生物科技有限公司总务课课长王正军向记者介绍，“以前在线下，现在在网上，产业园开工以来，我们已经在中介超市申请了环评、建筑勘察、建筑设计、节能评估、安全预评价、施工图纸审查等6项中介服务。以前找中介，都是四处打听，因为大多是一锤子买卖，中介往往收了钱就变了脸，办事拖拉，服务也跟不上。现在找中介超市，不光不花钱，我们还给中介打分，所以他们也不敢有丝毫的马虎，真正让我们享受到了保姆式的服务。”

让企业省时、省钱、省心的背后，是相关职能部门坚持不懈地默默努力。就拿厂房改造来说，因为没有原厂房的设计图纸，厂房改造险些“停摆”。

“我们找了北京、荆州等地三四家中介机构到现场考察，没有一家敢接。我们还了解到，就算现在能找到另一家设计单位（接手），费用一定很高，更重要的是时间长，需要请第三方（机构）对所有建筑重新进行检测，检测过后再根据承重量、结构数据重新进行建筑设计。为此我们找到了原来的设计单位。” 钟祥市行政审批服务中心副主任 张林说。

原来的设计单位不仅远在浙江，而且因为原厂房设计费用尚未结清，对方拒绝提供图纸。经过市政府多次协调，在圆满解决了历史遗留问题后，原设计单位也重新接手厂房改造设计，产业园项目才得以顺利推进。

莫愁网上中介服务超市启动以来，已成功上线可研、环评、财务、审计、监理、设计、测量等中介服务事项139项，并有124家中介服务机构成功入驻。为规范管理，中介超市建立“好差评”机制，由业主、审批部门从服务质量、服务态度、服务效率等方面对中介机构进行评价并公示，对严重失信、不遵守规定的中介机构纳入“黑名单”管理。截至目前，通过网上中介超市开展的中介服务，企业在线评价满意率为100%。

为企业减免中介服务费5200多万元，钟祥很拼！

“这是我们莫愁网上中介服务超市的可视化大屏，从这里可以清楚地看到，8月份我们已经发布中介服务竞价（成交）公告28个，为企业减免中介服务费118.6万元。”站在电子大屏前，张林颇有些自豪地说，“为招商引资项目提供免费中介服务，目前湖北省只有钟祥和大冶，而我们有29大类涉企中介服务由政府买单，免费事项全省最多，这是我们的一大亮点。并且我们提供的服务范围更广，可以覆盖到所有中小微企业，有的地方只为大型项目提供服务。”

让政策红利真正从“纸上”落到“账上”，用“真金白银”助力企业发展，钟祥真的很拼！2020年以来，钟祥市莫愁中介超市已为新洋丰中磷肥业公司年产40万吨水溶肥等项目开展280项中介服务，为企业减免5200多万元中介服务费，其中仅今年为企业减免的中介服务费就达2600多万元，切实降低了企业投资成本，提升了项目建设速度，营造出时限最少、成本最低、质效最高的营商环境。

（作者：钟祥市融媒体中心 记者 袁李娜 王琛)