疫情就是命令，防控就是责任！7月的疫情来势汹汹，8月的工作备受牵制。作为城区规模最大的郢中支行，在接到企业还款困难的诉求时，班子成员迅速研讨处理方案，赢得客户好评！

不忘责任，迅速协调。郢中支行在接到湖北进隆达机电设备有限公司因为疫情致使本月21日的到期贷款无法按期偿还的反馈意见时，支行班子成员迅速商议形成初步的化解意见，并积极与相关部门联系沟通，最终敲定采用延期还本的方式帮助企业暂缓了企业征信和资金周转的压力！

不讲困难，迅速落实。因为疫情的原因，我市交通通行受限，企业法人也因疫情受困于武汉，无法赶到郢中支行现场办理。得知这一情况后，郢中支行班子通过视频录制、语音留存等方式线上为客户签订办理合规的相关手续！

不减速度，迅速办理。在确定好化解方案后，支行副行长熊淑娟立即将工作分工到人，客户经理何敏负责在信贷系统中走流程、收集客户基本资料，龚琴芳负责查询企业和法人、股东的征信。通过分工协作、流水作业、一次成型，及时将客户资料上报审批，且与风险部陈元富经理汇报沟通得到及时回复，落实了相关政策与手续！