“我从昨天早上出去到现在还没回家，家里人找了一夜，快帮帮我们。”12号一大早，钟祥市柴湖镇曹寨村村民尚德俊便找到网格员李从春，向他哭诉了自己母亲走失的消息，最终，在李从春的帮助下，老人被找到了。
尚德俊的母亲王全荣今年75岁，患有阿尔兹海默病，11日早晨出门后便不知去向。收到尚德俊报告的信息后，李从春一边安抚他不要着急，一边让他把母亲的照片发过来。李从春迅速在柴湖镇网格化工作群里发布了尚德俊母亲走失的消息，并将老人的照片和基本情况发到群里，发动群里56名网格员一起寻找。很快，格格们便将消息转发到村民群、朋友圈、好友群等，信息快速扩散。
中午12时许，柴湖镇红卫村一位村民打电话告速尚德俊，在11日10点多钟，曾在红卫村看到过王全荣。尚德俊当即将消息转给李从春，李从春迅速联系红卫村网格员曹小君，让其帮忙查看附近的视频监控。曹小君在监控中找到了老人的身影，通过分析，大家怀疑老人去往了九里回族乡。跨了乡镇，李从春格格只好向镇网格办主任李彩霞报告，请李彩霞协助与九里回族乡网格办沟通，请求协助寻找。最终，在大家的努力下，将老人可能现身的范围锁定在九里回族乡边畈村和三岔河村。确定方向后，尚德俊立即驾车赶往，边畈村和三岔河村网格员则继续查看视频监控，发现老人顺着汉江大堤往柴湖东湖村方向走去。
刚得知母亲行踪，尚德俊正准备顺路寻找过去时电话又响了，柴湖镇任滩村村民打电话告速他，半个小时前看到老人从家门口经过，但现在不知去向。尚德均立刻把消息反馈给李从春，李从春又联系上任滩村网管员邓颖芳，邓颖芳立即带领村民在村里寻找，最终在汉江大堤边找到了老人。此时，老人脸色发青，浑身瑟瑟发抖。邓颖芳迅速让村民送来食物和衣服，并立即通知尚德俊。
看到母亲，尚德俊激动不已，他第一个想感谢的就是李从春。接到尚德俊电话报平安，李从春心理悬着的石头也终于落下。
