不到两公里收费5400,恶劣的还在后头 2020-05-07 18:00 0 5月4日晚,两名网友发布带有视频的微博称,自己在货拉拉APP搬家不到两公里的距离花了5400元。 5月6日晚,货拉拉发布声明称,司机豆某已被平台封号并清退,且终身不可再加入平台。另外免除用户此单费用,并赔偿精神损失费。事件 搬家两公里收费54005月4日晚,两名网友发布带有视频的微博称,自己在货拉拉APP 搬家不到两公里的距离花了5400元。他表示,“今天搬家从公寓搬到小区,前一天晚上打电话预约货拉拉,当时加上一个搬运的一共是440,师傅打电话给我说要不要多一个人,我考虑到东西比较多一个人搬很辛苦,就说需要加多一个人,他说多一个人330,我说我可以接受”。但第二天,搬家师傅在现场要价5400元。“他们要求从货车停车点开始算步数,每一米每人收费5元,也就是两个人每米10元的价格!所以每走100米的价格是1000元!”网友表示,“这不是最让人愤怒的!最让人愤怒的是他们的距离是自己定的,从原住址到货车距离20m,在他们口中变成了200m!所以光是把东西搬上车价格就已经是2330!还不算后续!最终开价5400元。”在搬家师傅“把东西扔路边也要付3000多元”的威胁下,最终两人选择付钱。回应 客服称用户曝光是“炒作”而在事件曝光后,平台客服回应表示,“搬运费用没有统一标准,需要与搬运工协商议价。网友的爆料属于炒作行为,如用户觉得不合适可以拒绝支付。”“炒作”的说法再一次伤害到了两位用户,他们的身份同时也是美妆自媒体。“我们站在消费者的角度,不想让开天价的工人得逞,不想让平台姑息纵容!站在自媒体的角度,不想让更多的人受骗上当,坑钱吃亏!难道有错吗?”声明 货拉拉道歉并清退司机5月6日晚,货拉拉发布声明称,司机豆某已被平台封号并清退,且终身不可再加入平台。另外免除用户此单费用,并赔偿精神损失费。 来源:澎湃新闻
请输入验证码