主持人：今天来到演播厅的是市市场监管局局长曾勇。曾局长，您好！当前全市正在广泛开展“我为市场主体做什么”大讨论，市场监管局作为优化营商环境、服务企业发展的主力军，主要做了哪些工作？

曾 勇：今年以来，按照市委、市政府的统一部署，我们市场监管局深入开展“我为市场主体做什么”大讨论，围绕企业需求，发挥职能优势，助力企业消除疫情影响、推进复工复产开展工作。一是深入走访问需求。成立服务企业专班，对全市60多家重点企业进行上门走访，了解疫情下企业生产经营状况和实际困难需求。目前来说，企业反映的主要还是由于疫情原因导致的销路不畅、融资难、招工难等方面问题。二是集思广益谋对策。我们聚焦企业面临的实际问题，利用局务会议、支部主题党日活动等形式，组织全系统人员分批开展专题讨论，谈体会、说想法、提建议，集思广益出台了《钟祥市市场监管局关于应对疫情支持经济平稳健康发展的若干意见》，进一步转作风、优服务、提效能。三是群策群力解难题。针对企业面临的销路受阻、产品积压困难，我们积极搭建商超对接平台，组织15家食品生产企业召开商超对接洽谈会，现场对接荆门市东方百货、金城大厦两家大型商超，最终帮助签订合同3家，促成合作意向58项，总金额近3000万元。

主持人：刚才，曾局长介绍了市场监管局围绕服务市场主体做的一些具体工作，那么，除了围绕企业需求、做好部门服务之外，在提升服务质效方面，还有哪些新的举措呢？

曾 勇：在优化营商环境上，我们实施了一系列快捷、高效、便民举措。一是推行“网上办，不见面”政务服务。采取网上申报、在线审核、快递送达方式，争取办事人员最多跑一次，甚至一次都不用跑。二是实施便捷企业开办服务。进一步压缩企业开办时间，以往开办企业手续相当繁琐,办理时间得近一个月，现在一般设立登记即到即办，开办企业全部手续（包括设立登记、公章刻制、申领发票、社保登记和银行开户）2个工作日办结。三是实行许可证延时宽限服务。由于疫情影响，企业一些证件，比如食品生产经营许可证、工业产品生产许可证，还有人员健康证、特种设备操作证等等，有的已经到期，面临复审换证等问题，针对这类问题，我们实行宽限办理服务，延期至疫情解除之后3个月内办理，方便企业复工复产。同时，我们还主动对接、上门服务，开展了食品药品、特种设备、质量品牌、标准计量等专业性技术服务。今后，我们还将继续深化“大讨论活动”，进一步压实责任、细化措施、狠抓落实，不遗余力地为企业搞好服务。

（作者：钟祥市融媒体中心)