为进一步转变思想观念、改进工作作风、优化办事流程、提升服务质效，更好服务我市经济社会发展，现就市人社局服务市场主体有关事项公开承诺如下，接受社会各界监督。

一、保障企业用工。坚持线上线下同时发力，组织大规模、高密度的劳务招聘会，补齐市内重点企业用工缺口；探索“点对点”专项合作，在省内外劳动力富余地区建立劳务合作基地，搭建劳务对接平台，建立长期稳定的劳务合作关系，定期开展劳务交流；深化驻企服务，派驻服务专员，实行“一对一”贴身服务，保障市场主体人力资源供给。

二、推进技能提升。加大培训力度，通过岗前培训、委托培训、技能提升培训、新型学徒制培训、岗位练兵以赛促训等形式，自主培育一批技能人才。加强校企对接，通过收集技能岗位信息，建立人才需求清单，组织企业进高校、职业院校招聘，与周边院校开展校企合作，推动“双招双引”深度融合。建好院士工作站、博士流动工作站、大学生实训实习基地、大学生创业园、大工匠工作室等引才留才平台和载体，为市场主体注入强大活力。

三、落实优惠政策。持续释放政策红利，全面落实稳岗返还、免征社会保险费、新员工入职奖励、用工推荐奖励、吸纳就业困难人员培训补贴、吸纳建档立卡贫困人员就业奖补、大学生实习实训和就业补贴、小额担保贷款、创业补贴、岗前培训补贴、技能提升补贴、返岗交通费补贴等援企稳岗优惠政策，减轻企业负担，保障市场主体稳定发展。

四、优化服务能力。深化放管服改革，进一步梳理业务流程、简化办事手续，努力打造环节最少、时限最短、流程最优、材料最简的业务流程。大力推行“互联网+人社”服务，综合利用政务服务网、政务服务人社办事大厅、“鄂汇办”APP等平台，实现线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场“最多跑一次”，让市场主体真正感受到“23°人社服务”。

监督投诉电话：0724-4264499  0724-6900877

监督投诉邮箱：zxsrsj@163.com

（作者：钟祥市融媒体中心 通讯员 钟国庆)