为方便群众办事，实现办事“只进一扇门、最多跑一次”，2019年10月25日下午，旧口镇温巷村网格长周艳带领“两员”在辖区内宣传推广“鄂汇办”APP注册使用。

他们与村民面对面，演示操作网上查询医保代扣情况和社保信息等业务，向村民宣传“鄂汇办”APP使用的巨大利好。对于留守在家的老人小孩，“两员”们挨家挨户耐心宣传，并手把手教会村民下载、注册、使用等操作方法；对于部分使用的老年机，无法下载应用软件的老龄人，他们就用自己的手机帮忙注册，并交代老人有事找她们帮忙办理；对于外出务工的年轻人，网管员通过村微信群下发通知，讲解用途，引导他们下载、注册、使用。

通过深入宣传和推广，温巷村已完成注册276人，户覆盖率达100%，现在村民们只需动动手指头就能实现办事不出门、随时随地办，实现了从“线下办”到“线上办”，从“网上办”到“掌上办”。

自省、地、市各级深化“互联网+政务服务”推进“一网、一门、一次”改革工作开展以来，旧口镇积极完善镇村两级政务服务平台，打通政务服务“最后一公里”。目前，旧口镇已实现72项行政职权事项对接，延伸到村（社区）的行政职权事项有49项，办事群众只需通过电脑或移动客户端，登录“湖北政务服务网”，行政权力事项清单、收费清单等政务服务清单一目了然，行政审批、便民服务等政务服务事项操作指南具体翔实，广大村民不推一扇门，不见一个人，办成所有事的愿景将逐步成为现实。

（作者：钟祥市融媒体中心 通讯员 温爱琴)