今年以来，市政务服务中心交通运输局窗口在编制体制改革中，进一步整合职能，优化提升服务，真正做到一窗受理，一窗办结，极大地方便了办事群众。

围绕提升行政效能和服务质量，交通运输局窗口积极创新工作思路，着力优化办理流程，完善各项制度，切实缩短办理时限，为群众办事提供便捷、高效的绿色通道。

据统计，今年前两个季度，该窗口共完成业务办理11040件，其中道路运输经营许可572件，更新采伐护路林审批5件，货运车辆年审3212件，新增1040件，转入138件，转出425件，办理驾驶员从业资格证诚信考核5161件，发放客车标志牌458件，出租车营运证换证29件，窗口服务实现了“零”投诉，树立了交通运输服务窗口良好形象。

（作者：钟祥市融媒体中心 通讯员 李凤琴)