近期，石牌镇杨祠村针对辖区村民因忙于田间采收，无暇到村部办理社保待遇资格认证，以及特殊群体不便办理的实际情况，组织网格员“昼忙夜访、错峰服务”，将便民服务送到群众家门口，切实解决群众急难愁盼，保障养老金按时足额发放。
夜幕降临后，网格员逐户上门，耐心讲解社保认证政策，手把手协助群众完成人脸识别、信息核对等流程，几分钟即可办结业务，真正实现“群众零跑腿、办事零等待”。同时，网格员同步普及养老保险待遇发放、社保政策及养老防诈骗知识，提醒群众妥善保管个人信息、守护好“养老钱”，以贴心服务赢得了村民的一致认可与点赞。
此次错峰上门服务，是杨祠村以网格服务践行为民初心的生动实践。该村网格员将持续聚焦群众生产生活实际需求，常态化开展上门代办、错峰服务、政策宣讲等便民工作，不断优化基层服务模式，以精细化、贴心化服务，切实提升村民的获得感、幸福感、安全感。
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通讯员：梅润秋、马从芹
编辑：周霵
审核：林雪妤
