

4月29日,钟祥市柴湖镇新城社区联合柴湖镇卫生院开展免费健康体检活动,7名网格“两员”全程主动担当、贴心服务,既筑牢现场体检服务防线,又上门为行动不便居民送健康,用暖心服务打通便民健康服务“最后一米”。

此次体检覆盖社区35岁以上居民,为让健康福利不落一人,社区提前两天周密部署。网格员们依托常住人口台账,逐户摸排居民体检需求,通过微信群通知、上门告知、张贴公告等方式,全面宣讲体检时间、地点及注意事项。同时重点梳理高龄、独居、残疾、卧床等无法外出人员名单,逐一登记造册,主动对接医护人员定制专属入户体检方案,全力保障特殊群体应检尽检、健康无忧。
体检现场,网格员分工协作、全程值守,有序引导居民排队登记、协助完成各项检查,耐心解答体检流程疑问,细心搀扶老年居民上下台阶、安心候检,主动维护现场秩序,用细致周到的服务,让整个体检过程高效有序、暖意浓浓,为居民提供全程暖心陪伴。

针对行动不便的特殊群体,网格员化身“健康联络员”,带领医护人员携带血压计、血糖仪等便携设备,逐户上门开展体检服务。每到一户,网格员全程陪同,搀扶老人、安抚情绪、配合医护完成检查,细致记录居民身体状况。在高龄留守老人宋大爷家中,网格员提前对接时间,全程贴心照料,医护人员为老人完成血压血糖测量、健康问询等基础检查,现场讲解养生知识、指导用药,网格员也同步记下老人需求与困难,承诺后续持续走访关怀,暖心举动收获老人家属连连称赞。
此次活动中,社区网格员先后为辖区200余名居民提供现场体检服务,为10余名行动不便老人完成上门体检,同步向居民普及慢性病防治、居家安全知识,切实解决了特殊老年群体体检难、就医不便的难题,让特殊群体足不出户享受到专业健康服务。下一步,新城社区网格站将持续聚焦老年群体、特殊群体民生需求,不断优化网格服务举措,联动多方资源开展更多惠民活动,以细心、耐心、责任心当好居民“贴心人”,让社区服务更有温度、更贴民心。
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通讯员:李彩霞、李华连
编辑:周霵
审核:蔡梦竹


