近日，钟祥市城乡居民养老保险中心组织业务骨干赴京山市城乡居民社会养老保险管理局开展交流学习。
双方业务骨干围绕业务办理流程优化、政策宣传落地等核心内容展开深入交流，结合两地工作实际，逐一梳理业务办理中遇到的参保资格审核、信息比对、待遇发放、群众诉求回应等高频问题、难点问题。针对日常经办过程中的政策理解偏差、操作流程困惑、特殊案例处置等细节，双方坦诚交流、各抒己见，通过案例分析、经验分享、现场答疑等方式，逐一探讨解决方案，相互借鉴务实管用的工作方法，有效厘清了业务经办过程中的模糊认知，破解了多项工作难题。
钟祥市城乡居民养老保险中心将以此次交流为契机，认真梳理总结学习成果，结合本地工作实际，把先进经验和有效做法融入日常工作，持续优化业务经办流程，着力解决群众急难愁盼问题，不断提升居保工作规范化、精细化服务水平，切实筑牢城乡居民养老保障民生底线，推动全市城乡居民养老保险工作再上新台阶。
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通讯员：王馨悦
编辑：周霵
审核：林雪妤
