近日，冷水镇松柏村村民张某的拆旧建新工程顺利启动。网格员全程驻守现场，提醒施工安全、协调施工细节，为村民建房保驾护航。这是该镇深化网格化服务、抓实民生实事的生动体现。
针对村民反映的建房手续繁琐、安全意识薄弱等难题，网格员主动靠前服务，创新推出“一对一”全程跟进机制，将服务延伸至田间地头、房前屋后，全方位保障群众建房需求。手续办理环节，网格员化身“金牌代办员”，上门解读建房政策、协助填写资料、代办相关手续，以“网格员多跑腿”换取“群众少跑腿”，切实解决群众因流程不熟、材料不明带来的困扰。施工阶段，网格员变身“安全监督员”，每日到岗巡查，重点排查高处作业、临时用电等关键环节安全隐患，筑牢施工安全防线。同时，网格员还充当“矛盾调解员”，协调解决邻里沟通、土方界定等问题，为工程推进扫清障碍。
从政策解读到手续代办，从安全监管到矛盾化解，冷水镇网格员以全流程、精细化服务，打通了服务群众“最后一公里”，既保障建房合法合规，又守住安全底线，赢得了村民的一致好评。
冷水镇将持续深化网格化服务体系建设，以更贴心、更有力的举措，为群众建房及民生改善提供全流程保障，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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通讯员：罗杰贝尔
编辑：周霵
审核：林雪妤
