近日，钟祥市住房保障办公室收到一面来自公租房住户张女士的感谢锦旗，这面锦旗不仅承载着住户的诚挚谢意，更见证了当地住房保障部门为群众办实事、解难题的暖心实践。
张女士一家居住在郢福家园公租房小区6楼，其丈夫和女儿身患重病且生活无法自理，全靠她一人照料，而6楼无电梯的居住条件给一家人的日常出行带来极大不便。在了解到张女士的实际困境后，钟祥市住房保障办公室高度重视，经工作人员实地走访核查，迅速为其制定解决方案，将张女士一家的住房调换至低楼层，彻底解决了困扰其许久的“上楼难”问题。
住房问题关乎民生福祉。钟祥市住房保障办公室表示，将始终牢记保障民生的使命，以实际行动践行责任担当，持续提升住房保障服务水平，为更多困难群众托起“安居梦”，让公租房真正成为群众幸福生活的温暖港湾。
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通讯员：谢晓萌
编辑：周霵
审核：林雪妤
