近日，针对低温天气下特殊群体的取暖需求，冷水镇松柏村网格员在巡查中为独居老人王道香送上暖心柴火，及时解决其过冬难题，以实际行动彰显基层网格服务温度。
巡查中，网格员发现王道香家中柴火短缺，考虑到老人行动不便、独自备柴存在安全隐患，便迅速组队前往附近山场收集柴火，随后将柴火运送至老人家中并规整到位。面对网格员的贴心帮扶，王道香激动致谢，直言冬季取暖有了可靠保障。
此次帮扶不仅解了老人的燃“柴”之急，更践行了基层网格员“为民办实事”的服务宗旨。冷水镇将持续聚焦特殊群体急难愁盼，依托常态化巡查和精准化帮扶，把暖心服务送到群众心坎上，提升基层治理的温度与实效。
（以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可，其他媒体或个人不得转载！）
通讯员：赵秀群
编辑：周霵
审核：林雪妤
