近日，双河镇官冲村新时代文明实践站依托网格化管理，成功帮助80岁走失老人安全返家。
事发当日上午，网格员胡晓莉在第三网格巡查时，见一位老人神情茫然地徘徊着，衣物沾泥、双手攥衣角。她立即搀扶老人至农户门口休息，递上温水安抚，沟通后发现老人言语含糊，仅能说出家属名“孙什么华”，无法提供更多信息。
凭借对辖区的熟悉，胡晓莉判定老人非本村村民，随即启动网格联动：一方面在网格工作群发布老人特征信息，发动村民留意；另一方面联系周边村庄网格员协助辨认。消息传至双丰村后，当地工作人员认出老人是该村村民，并迅速联系上其家属。
“多亏你们及时发现！”赶到现场的老人家属紧握胡晓莉的手致谢。胡晓莉表示是自己的分内事，同时建议家属为老人准备含地址、电话的联系卡，方便随身携带。
从发现老人到助其归家，全程彰显了网格化管理的高效与温情。官冲村网格员以扎实能力和为民情怀，让“小事不出网格”落到实处，切实守护着村民平安。
（以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可，其他媒体或个人不得转载！）
通讯员：胡晓莉
编辑：周霵
审核：林雪妤
