秋雨连绵，农时不等人。10月15日，钟祥市东桥镇团山村残疾农户朱婶望着自家几亩口粮田里因持续降雨大面积倒伏的水稻，心急如焚，眼看成熟的稻谷就要“泡汤”，自己行动不便，找收割机械更是难上加难。情急之下，她抱着试试看的心态拨通了网格员的电话。
“您别急，这事我们来帮您解决！”接到求助后，网格员第一时间将情况反馈至村委会，一场与时间赛跑的“抢收护粮”行动迅速展开。村委会与网格员分工协作：一方面安排专人上门安抚朱婶情绪，详细说明帮扶计划；另一方面积极联络本村农机户，多方打听可以紧急调度的收割机，反复沟通倒伏水稻的收割难点和时间需求。
经过不懈努力，16日终于在田间找到了正在作业的农机手。经协调，农机手答应当日加班收割。收割过程中，网格员全程跟进，从农机进场路线规划，到稻谷收割后的转运晾晒，全程搭把手、做帮手，确保每一粒稻谷都颗粒归仓。
“看着稻谷收回家，我这颗悬着的心才算落地，真是多亏了你们！”朱婶看着满院的粮食，感激地说道。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，团山村网格将持续聚焦困难群体的急难愁盼，把服务送到群众身边，用实实在在的行动，让网格成为群众最可靠的“贴心人”。
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通讯员：高婕
编辑：周霵
审核：肖丽华
