近日，钟祥市第三人民医院召开口腔特色专科建设专题会议，进一步强化口腔特色专科实力，推动学科高质量发展。

该院指出，口腔科作为重点发展专科，建设水平直接关系到医院整体医疗服务能力与区域影响力。医护人员要从患者就诊体验出发，优化接诊流程、细化沟通服务，提升患者体验；通过病例研讨、技术培训，深耕种植牙、正畸等领域，强化技术竞争力。同时，要摒弃“重治疗、轻宣传”的传统观念，结合科室特色服务制定宣传方案，完善患者随访机制，做好治疗后跟踪服务，以优质服务提升患者满意度与忠诚度，实现“吸引患者、留住患者”的目标。

该院号召，全体医护人员要以“患者需求为导向”“学科发展为目标”，主动思考科室建设的新思路、新方法，积极参与科室管理与创新，形成“人人谋发展、齐心建科室”的良好氛围。