石牌镇曾台村:打通养老金认证堵点 让便民服务“零距离”

 

自新一年度养老金资格认证工作启动以来,石牌镇曾台村迅速行动,由村委会联合网格管理服务团队组建专项工作组,将此项工作列为重点任务,全力破解老年人“手机操作难、出门办事远”的痛点,保障老年村民的切身利益。

为便利老年群体认证,曾台村优化便民举措:网格员分片负责,组织村民在网格辖区集中办理认证;认证前通过村民微信群通知、村内广播提醒、入户走访等方式广泛宣传,明确认证安排与所需证件,避免群众多跑路。针对集中认证日无法到场、常年卧床或行动不便的人群,该村建立服务台账,组织人员逐一上门办理,保障每一位符合条件的老年人按时足额领取养老金。

这种“服务送上门”的模式已成为曾台村的暖心惯例,实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变,获得了村民尤其是老年群体及家属的好评。曾台村表示,未来将继续拓展便民服务,让村民特别是老年人在享受数字化便利的同时,持续感受到村集体的关怀与保障,实现服务“零距离”、关爱“有温度”。



 

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通讯员:周丽、丁宇星

编辑:周霵

审核:林雪妤

 


(作者:钟祥市融媒体中心通讯员周丽、丁宇星)