近期，张集镇民政办集中力量，对辖区新申报困难群众家庭开展为期一周的实地走访摸排，变“被动受理”为“主动发现”，精准掌握群众真实情况与需求。
工作人员入户通过面谈、查居住环境，详细询问家庭成员健康、收入、教育、医疗支出等情况，核对救助政策享受情况；既核查已救助家庭保障落实，也重点排查“应救未救”边缘户，现场解答政策疑问、记录难题。后续梳理信息并建立动态台账，对符合条件者启动救助、力度不足者调整方案、复杂问题协调部门，推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转变。
此次行动获得了群众的一致好评，为提升救助精准度、时效性奠定了基础。张集镇民政办负责人表示，将建立常态化走访机制，持续跟踪回访，杜绝救助缺失，确保政策不落一人；同时将坚持问题导向，织密民生保障网。
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通讯员：陈媛媛
编辑：周霵
审核：林雪妤
