荆门市人民医院“牵手”双河镇卫生院:礼仪培训提升就医体验

 

为提升医护人员职业素养、规范日常服务行为,让患者就医时感受更贴心的关怀。8月26日,荆门市人民医院与双河镇卫生院共同组织了一场日常礼仪知识培训,该院人员均参与其中。

培训中,授课人员紧扣卫生院工作实际,围绕医患沟通礼仪、着装仪表规范、日常接待礼仪等核心内容,通过案例讲解、现场演示等方式,直观解析礼仪要点——从接诊时的主动问候、沟通时的眼神交流到工作期间的着装整洁,细致覆盖了日常工作多个场景。

参训人员认真记录要点,结合日常工作中的实际情况积极参与互动提问。大家表示,此次培训具有很强的实用性,他们将把所学的礼仪知识运用到实际工作中,从细节处优化服务,并将礼仪规范融入日常生活,以更专业、温情的服务守护群众健康。



 

(以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可,其他媒体或个人不得转载!)


通讯员:郑新华、曾涛

编辑:周霵

审核:蔡梦竹

 


(作者:钟祥市融媒体中心通讯员郑新华、曾涛)