近日，郢中街道宫塘社区网格员联合社区政法主任成功调解一起商铺油烟扰民纠纷，促成商户与居民达成整改协议，维护了社区和谐。
据悉，该商铺厨房抽油烟机排风口正对居民楼，长期排放的油烟和异味影响住户生活，引发多次投诉。居民称“油烟直排导致窗户难开，衣物沾满油渍”，商铺则以已装基础排烟设备、整改成本高为由不愿让步，双方僵持不下。
网格员接到反映后，与政法主任组成调解小组多次实地走访。政法主任依据《中华人民共和国大气污染防治法》及社区公约明确商户责任，网格员从邻里关系出发建议优化排烟设施。最终，商户承诺一周内调整排烟管道走向并加装高空净化装置；居民同意给予整改时间。社区网格员将每周回访监督，并加强环保宣传。
此次调解彰显了社区“网格+政法”治理模式的效能。宫塘社区表示，将完善商户环保台账和居民反馈机制，打造宜居环境。
（以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可，其他媒体或个人不得转载！）
通讯员：盛兰兰
编辑：周霵
审核：林雪妤
