近日,郢中街道文峰社区网格员邵永红在巡查中成功调解一起因架空层违规装修引发的邻里纠纷,避免了矛盾升级,保障了小区公共权益。
巡查期间,邵永红接到21世纪花园9栋居民反映,该楼栋2单元一楼架空层正在违规装修,现场堆放了大量建材。经查,该架空层属全体业主共有区域,涉事业主擅自改造用作个人用途,引发其他住户强烈不满,双方争执不断。
邵永红迅速介入,一方面安抚涉事双方情绪,制止冲突;另一方面联动物业、执法大队及社区负责人到场处置。通过查阅建筑规划资料,明确架空层权属性质后,邵永红组织多方协商,依据相关法规向违规业主释明利害。经反复沟通,涉事业主最终承认错误,承诺立即停工并恢复架空层原状,邻里双方达成和解。
此次纠纷的高效化解,凸显了网格员在基层治理中的“桥梁纽带”作用,为维护社区和谐秩序提供了有力保障。
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通讯员:刘雪霜
编辑:周霵
审核:林雪妤