近日，冷水镇郑湾村网格员韦俊在走访中发现，因受前段时间的大风影响，很多村民家的屋顶瓦片均有被吹落的现象。99岁独居老人张奶奶家的主屋屋顶和独居残疾老人付爷爷家的厕所屋顶都受到了不定程度的损坏。
韦俊立即将情况上报村网格站，协调其他网格员一起到实地进行勘察。韦俊爬上张奶奶家的屋顶后发现，部分木梁已因长期风吹雨淋腐朽，单纯补瓦治标不治本，需要更换部分木梁和水泥瓦。而付爷爷家的厕所，可以用彩钢瓦，结实耐用。大家考虑到张奶奶家损坏的是主屋，情况比付爷爷家紧急，大家一致决定先帮张奶奶家修缮。接着，韦俊联系了集镇商户，协调到一批防腐木、新瓦片和彩钢瓦。
下午一点，网格员们带着材料先来到张奶奶家。几人分工协作，换梁木，搬运瓦片。经过3小时的努力，张奶奶家屋顶妥善修好。临走前，韦俊特意在奶奶床头留下应急联系卡，反复叮嘱：“夜里再刮风下雨，随时打电话！”张奶奶望着崭新的屋顶，笑着说：“有你们在，我这把老骨头心里踏实多咯！谢谢你们，让我这把年纪还能住得踏实！”
网格员们没有休息，立即带着彩钢瓦又赶到付爷爷家将厕所屋顶搭建好。当最后一片新瓦铺好时，已是夕阳西下。付爷爷激动地说：“网格员就像我的亲人，关键时刻总能帮我解决大难题！”
郑湾村网格员以“脚步丈量民情，行动温暖民心”，用实际行动守护独居老人的居住安全，让网格服务成为基层治理中最温暖的底色。
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通讯员：周莉莉
编辑：周霵
审核：蔡梦竹
