近期，长寿镇长寿社区网格站立足工作实际，组织全体网格员开展“上门认证解民忧 安全宣传进万家”专项行动，以暖心服务传递关怀，以知识普及守护平安。
针对辖区低保、特困人员年龄偏大、行动不便、智能手机操作困难等问题，网格员主动化身“贴心代办员”，逐户上门开展生存认证服务。每到一户，网格员都耐心核对身份信息，通过手机APP帮助居民完成认证流程，确保社会救助资金及时、准确发放。同时，与居民亲切交谈，详细了解其生活状况和实际需求，建立“一对一”帮扶台账，真正做到“认证到人、服务到心”。
网格员还结合季节特点和居民需求，同步开展安全应急知识入户宣传。通过发放《家庭安全应急手册》、讲解典型案例、现场答疑解惑等方式，为居民重点科普用火用电安全、燃气使用规范、防灾减灾技能等内容。针对独居老人、留守儿童等特殊群体，网格员还帮助他们排查家中的安全隐患，现场讲解并演示灭火器的使用方法，叮嘱他们做到“三清三关”（清楼道、清阳台、清厨房，关火源、关电源、关气源），切实提升他们的安全意识和应急能力。
此次行动累计服务辖区低保及特困人员32人次，发放安全宣传资料109份，排查整改安全隐患4处。长寿社区将持续发挥网格化管理优势，紧盯群众“急难愁盼”，延伸服务触角，创新宣传形式，让惠民政策落地有声，让安全理念深入人心，用实际行动筑牢安全防线，共建和谐家园。
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通讯员：侯素洁
编辑：周霵
审核：林雪妤
